O Duque e a Duquesa de Cambridge participaram de uma ligação virtual de Sandringham com uma família que recebeu apoio do serviço de apoio à saúde mental Shout.
Como tantas crianças, Jack, aos 12 anos, começou a sentir forte ansiedade durante a pandemia. A ansiedade progrediu até o ponto em que ele considerou acabar com a própria vida. Uma noite, Jack decidiu enviar uma mensagem de texto para Shout. Seus pais não sabiam disso e só souberam disso quando um policial os contatou para avisar que seu filho estava bem. No vídeo abaixo, nomes e vozes foram alterados para proteger o anonimato.
Mais da Shout:
‘Durante sua conversa particular, o Duque e a Duquesa conversaram com Jack e seus pais, que descreveram como a experiência tinha sido para a família. Eles falaram sobre os relacionamentos íntimos e amorosos que têm com todos os filhos, sua capacidade de falar e ouvir como uma família sobre coisas difíceis e sua casa ocupada e divertida. No entanto, apesar disso, eles não haviam percebido a extensão da grande angústia em que seu filho Jack se encontrara durante o confinamento.
O Duque e a Duquesa ouviram como perceberam que seu filho antes aberto, gregário, divertido e amoroso se tornou mais introvertido durante o bloqueio da Covid-19 na primavera e no verão de 2020. Jack passou cada vez mais tempo sozinho, sem se conectar mais com seus amigos online ou no telefone, e lutando com a escola online. Jack ficou cada vez mais preocupado com o futuro e se a vida voltaria a algum tipo de normalidade. Seu pai descreveu como não havia um ponto de gatilho para a ansiedade de Jack, o que tornava mais difícil entender o quão ruim as coisas haviam se tornado.
O Duque e a Duquesa ficaram sabendo como, quando Jack voltou à escola no outono de 2020, sua ansiedade aumentou. O que a família de Jack não sabia é que havia atingido um nível perigoso onde a única solução que ele conseguia ver era acabar com sua vida. Os pais de Jack explicaram como ele procurou a Shout em um momento crucial e, durante uma conversa por texto, um voluntário conseguiu evitar que Jack acabasse com sua vida. ‘
Jack disse ao casal que ter a conversa por mensagem de texto em vez do telefone o ajudou a se abrir. Ele também falou sobre a importância de educar as crianças sobre saúde mental e ajudá-las nos momentos de dificuldade. O casal o elogiou por sua “incrível bravura“.
“O voluntário que atendeu Jack naquela noite o guiou para um lugar mais calmo, trabalhando com ele para parar, fazer um balanço e encontrar coragem para telefonar para o serviço de emergência, que veio ajudá-lo.” – SHOUT
Shout compartilhou algumas informações sobre as estatísticas preocupantes que estão vendo no momento. “35% de nossos usuários de mensagens de texto têm menos de 18 anos, o que pode não parecer surpreendente. Mas o que costuma surpreender as pessoas é que 7% das pessoas com quem conversamos são crianças menores de 13 anos, como Jack. Na verdade, nós ‘já tivemos cerca de 45.000 conversas com crianças nessa faixa etária desde que lançamos o serviço Shout e apoiamos a saúde mental de cerca de 18.000 crianças. As questões levantadas pelas crianças em suas conversas vão desde o bullying (9% das conversas) até a automutilação (24% das conversas), ansiedade (28% das conversas) e suicídio (31% das conversas). ”
O Palácio de Kensington disse: “A Shout opera 24 horas, 7 dias por semana e conecta as pessoas que precisam com voluntários treinados que fornecem ajuda no momento em que é mais necessário; permitindo que eles passem de um momento de crise para um estado calmo e formem um plano para as próximas etapas para encontrar suporte de longo prazo. Como enviar mensagens de texto é privado e silencioso, abre uma maneira totalmente nova de encontrar ajuda. Fornece suporte instantâneo – você pode conversar a qualquer hora – na escola, em casa, no ônibus, em qualquer lugar. Este serviço é para todos, mas especialmente para os mais jovens, enviar mensagens de texto é uma forma de comunicação confiável e familiar, e usar texto em vez de aplicativos torna-o simples e acessível para qualquer pessoa com um telefone. ” O serviço foi lançado pelos Cambridges e Sussexes em 2018.
“Jack conseguiu a ajuda e o apoio de que precisava e agora está brincando com seus amigos e ansioso para voltar para a escola assim que puder. Toda a família está se sentindo esperançosa e positiva em relação ao futuro.” – SHOUT
Catherine usava sua blusa de bolinhas Equipment, seus brincos Accessorize e calça preta.